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FAQ
MapInfoに関するよくあるご質問になります。

MapInfo Pro™

Professionalインストール&ライセンス

Q.MapInfo Pro™をインストールしていたPCが壊れました。別のPCに再インストールしましたが、ライセンスの移動ができずアクティべーションができません。

A.PCが壊れた場合、または以前のPCからMapInfo Pro™をアンインストールした場合、別のPCにMapInfo Pro™をインストールして引き続きお使い頂いてかまいません。 ただし、ハードの故障などで古いハード環境でのライセンスの移動(アクティべーション解除)が正常に行われていない場合は新規のアクティべーションが出来ない可能性があります。 この場合は、お手数をお掛け致しますがご使用中のMapInfoの情報(バージョン、製品シリアルコード、アクセスコード)と共に下記メールアドレスへご連絡をお願い致します。

japan@precisely.com

※ 非常に古いバージョンやお客様のご契約内容によってはご対応できかねます場合もございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。


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